German

Contact Form

Please use the form below to send us an email.

* Reason for Enquiry.

Phone or Email

itelebill.com Kontentbesitzer FAQ

As Easy As A Phone Call

Hier koennen Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen zu iTelebill und dem Zahlungsablauf per Mobiltelefon finden.
01. Wer sind iTelebill?

Wir bei iTelebill sind Spezialisten auf dem Gebiet fuer online & mikro Zahlungen. Mit unserem online Bezahlsystem machen wir es moeglich, das Kunden schnell, sicher und zuverlaessig fuer virtuelle und digitale Waren mit Ihrem Mobiltelefon bezahlen koennen. Es werden keine Angaben von Kreditkarten oder Bankdaten dafuer benoetigt.

02. Wie funktionieren iTelebills Zahlungsmethoden?

Sie muessen unser Bezahlsystem lediglich in Ihre Webseite einbinden. Der Kunde folgt den Instruktionen auf dem Bildschirm und vervollstaendigt die Transaktion indem er auf eine von uns gesendete SMS antwortet. Ihre Kunden muessen nicht mehr die Seite zum bezahlen oder registrieren verlassen... es dauert nur ein paar Sekunden um einen Kauf per iTelebill abzuwickeln.

03. Warum sollte ich iTelebill als Bezahlmethode in meine Seite integrieren?

Egal welches digitale Produkt Sie haben, iTelebill macht es Ihnen moeglich Kunden in Maerkten abzurechnen, in denen es bisher noch nicht moeglich war und somit Ihre Umsaetze auf dem traditionellen Kreditkartenmarkt zu erhoehen.

Abrechnungsloesungen per Mobiltelefon fuegen mehr Auswahl, Flexibilitaet und Anonymitaet zu Ihrem existierendem Bezahlsystem hinzu.

05. Wie ist es mit den wireless Carrier und was verlangen sie an Gebuehren?

Mobiltelefongesellschaften verlangen meistens eine sehr hohe Gebuehr, die durchaus zwischen 25-45% liegen kann (dies variiert von Land zu Land und den Telefongesellschaften). In dem Abschnitt ueber Umsatzmoeglichkeiten koennen Sie eine Idee davon bekommen, was Sie mit uns verdienen koennen. Bitte kontaktieren Sie uns falls Sie Fragen zu den Gebuehren in den Laendern haben, in denen Sie aktiv sind.

06. Wie kann ich mich fuer Ihren Service anmelden?

Fuellen Sie einfach das Anmeldeformular fuer Kontentbesitzer aus und wir werden uns schnellstmoeglich mit weiteren Informationen bei Ihnen melden.

07. Welche technischen Vorraussetzungen benoetige ich um iTelebill zu integrieren?

Ein Grundwissen an HTML ist alles was Sie benoetigen.

08. Bieten Sie einen Support zur Integration an?

Ja. Sobald Ihr Kundenkonto von uns aktiviert ist, wird Ihnen ein Kundenberater zugeteilt welcher Ihnen sagen kann, welche Methoden fuer Ihren Online-Auftritt am besten funktionieren wuerden.

09. Was fuer ein System benutzt iTelebill fuer die Integration?

Wir koennen Ihnen verschiedene Moeglichkeiten, vom einfachen HTML bis zur fortgeschrittenen API, fuer die Integration anbieten. Der iFrame wird in Ihre Webseite eingebunden (entweder auf der Bezahlseite oder in einem Warenkorb), was bedeutet dass der Kunde nie Ihre Seite verlassen muss um eine separate Registrierung oder andere Formulare auszufuellen. Sie koennen alternativ auch zu einer Vollversion auf einer eigenstaendigen Seite verlinken welche wir hosten oder sie mit Hilfe unserer API selbst gestalten.

10. Habe ich auf die Darstellung von iTelebill auf meiner Seite Einfluss?

Yes. You can control most of the basic look and feel elements of the iFrame via CSS. However, you cannot change the end user flow unless you use the Custom UI available for a deeper integration.Ja. Sie sind in der Lage die meisten Elemente des iFrames durch CSS selbst zu gestalten. Falls Sie jedoch etwas and der Enduser-Flow aendern moechten, geht das nur mit der Custom UI und einer etwas aufwendigeren Integration.

11. Kann ich den den Ablauf des Zahlungsprozesses aendern?

Wir haben sehr hart daran gearbeitet um den Ablauf so leicht und schnell wie moeglich zu machen und trotzdem mit den Regulierungen aller Telekomgesellschaften konform zu sein. Um unseren hohen Standard zu halten, muessen wir sicherstellen, das jeder Kunde eine sichere Erfahrung bei der Abwicklung der Transaktion unsere Bezahlloesungen hat.

12. Bieten Sie einen Kundenservice an?

Ja. Wir haben ein Team von mehrsprachigen Kundenbetreuern mit ueber 5 Jahren Erfahrung im Bereich Zahlsysteme die Ihnen jederzeit fuer Fragen zur Verfuegung stehen.

Ihre Kunden koennen entweder das Email-Formular auf unserer Support-Seite verwenden oder aber an die Kontaktinformationen die in jeder SMS oder auf der Abrechnung des Mobilbetreibers aufgefuehrt sind.